Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est POSITION ZERO (SASU), 3 rue du Col de l'Ouillat, 66680 Canohès, France, SIRET 942 384 777 00010. Contact : contact@captain-auto.com.

Cette politique décrit précisément les données que Captain Auto collecte, pourquoi, combien de temps et avec qui elles sont partagées. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Données collectées

Données de compte

Données d'utilisation du service

Données techniques

Captain Auto ne revend aucune donnée.

Candidatures des partenaires

Les professionnels qui demandent leur référencement depuis la page Partenaires transmettent : raison sociale, SIRET, nom et prénom du contact, adresse email, téléphone, ville, départements couverts, services proposés et, s'ils le souhaitent, un message. Ces informations servent uniquement à étudier la candidature et à recontacter le candidat ; elles ne sont utilisées pour aucune autre prospection.

Prospection des professionnels de l'automobile

Captain Auto écrit par email à des garages et négociants pour leur présenter son offre professionnelle. Les informations utilisées sont celles que ces entreprises publient elles-mêmes : nom de l'établissement et de son dirigeant (registre des entreprises), adresse email et téléphone professionnels (site internet, fiche Google), ville, annonces en ligne (AutoScout24, Leboncoin) et avis Google. Elles proviennent de la base de Kontakts.pro, service édité par Position Zero.

Chaque message contient un lien de désinscription et des liens de suivi des clics, qui indiquent si l'offre a intéressé ; aucun pixel d'ouverture. Les réponses reçues sont lues pour arrêter les relances. Cinq messages au plus, espacés de plusieurs jours, qui s'arrêtent dès une désinscription, une réponse « STOP » ou une inscription sur le site.

Depuis novembre 2026, le premier message peut porter un relevé de marge fait sur les annonces publiques de l'établissement : quelques-unes de ses voitures comparées aux mêmes en vente ailleurs en Europe, avec le prix final en France et la marge calculés à partir des barèmes publics. Ce relevé est consultable sur une page privée, à l'adresse personnelle envoyée dans le message, non référencée par les moteurs de recherche ; ses consultations sont comptées sans cookie, et la visite est rattachée au message qui y a mené, à des fins statistiques.

Pour personnaliser les messages, le nom du garage, sa ville, son site et le nombre de ses annonces par marque sont transmis à des outils d'intelligence artificielle (Ollama, Anthropic). Ni son adresse email, ni son téléphone, ni le nom de son dirigeant ne leur sont transmis.

Mesure publicitaire (pixel Meta)

Le Site utilise le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) pour mesurer l'efficacité de ses publicités sur Facebook et Instagram et constituer des audiences publicitaires. Il enregistre les pages consultées et certaines actions (recherche lancée, fiche consultée, inscription, paiement) et dépose le cookie _fbp, conservé 90 jours. Ce traitement repose sur votre consentement : le pixel n'est chargé, et le cookie n'est déposé, qu'après votre clic sur « Accepter » dans le bandeau des cookies.

Vous pouvez retirer votre accord à tout moment par le lien Gérer les cookies : après un refus, le pixel n'est plus chargé et le cookie _fbp est effacé. Vous pouvez aussi limiter son usage depuis les paramètres publicitaires de votre compte Meta. Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Mesure publicitaire (Google Ads)

Le Site utilise la balise Google Ads (Google Ireland Limited) pour savoir si une visite venue d'une annonce Google aboutit à une inscription ou à un paiement. Elle reçoit l'identifiant du clic sur l'annonce, la nature de l'action et, pour un paiement, son montant et son numéro de transaction ; jamais votre adresse email ni le contenu de votre compte. Elle ne sert pas à constituer des audiences ni à vous montrer des annonces personnalisées. Ce traitement repose sur votre consentement : la balise n'est chargée, et ses cookies (_gcl_au, _gcl_aw, 90 jours) ne sont déposés, qu'après votre clic sur « Accepter » dans le bandeau des cookies. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment par le lien Gérer les cookies.

Mesure d'audience

Le Site utilise Google Analytics 4 pour mesurer sa fréquentation (pages vues, provenance du trafic, type d'appareil) et améliorer le service. Ce traitement repose sur votre consentement : aucun script de mesure n'est chargé, et aucun cookie de mesure n'est déposé, tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter » dans le bandeau prévu à cet effet.

Aucune donnée de compte (email, favoris, analyses) n'est transmise à Google : la mesure porte sur la navigation et, pour Google Ads, sur le seul fait qu'une visite venue d'une annonce aboutisse à une inscription ou à un paiement.

Finalités et bases légales

Cookies et stockage local

Cookies et traceurs déposés par le Site :

Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au service :

Durées de conservation

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez à contact@captain-auto.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les mots de passe sont hachés, les sessions sont isolées et les accès aux données de chaque compte sont cloisonnés côté serveur. Les sauvegardes et l'hébergement sont situés en France.

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